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Les métiers du commerce et de la distribution

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COMMUNICATION DIGITALE
Un métier de la filière : Marketing - Communication > E-Commerce
Description du métier

Promouvoir l'offre en communiquant par le web (réseaux sociaux, sites internets, blog, publicités...). Utiliser et développer les supports de communciation digitaux pour rendre accessbile au plus grand nombre l'information sur la marque.

Activités principales du métier
  • E-Commerce : Développer et faire connaitre l'offre en ligne, via le web et les médias sociaux . Rendre visibles et accessibles les produits au plus grand nombre en s'appuyant sur les outils digitaux et connectés.
  • Orientation client : Comprendre et identifier rapidement le besoin du client (interne ou externe) pour ajuster, adapter sa posture, sa démarche et ses actions en vue d'opter pour la meilleure solution permettant de répondre à sa demande.
  • Communication : Concevoir des plans et outils de communication pour atteindre des objectifs définis. Utiliser différents canaux pour faire connaitre l'entreprise, ses activités, son offre et ses actions. Réaliser les supports, les visuels et décliner les messages en fonction de la cible à atteindre.
  • Représentation et coopération : Représenter l'entreprise et ses valeurs et construire des relations harmonieuses et efficaces avec ses interlocuteurs internes et externes. Favoriser les échanges et les synergies avec les autres pour intensifier la collaboration au sein de l'entreprise.
Les compétences requises
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