Les métiers du commerce et de la distribution

Déployer le plan de formation des collaborateurs, en lien avec les orientations stratégiques de l’enseigne, dans le respect et l’optimisation du budget annuel de formation. Construire une offre de formation adaptée aux besoins de l’entreprise et des collaborateurs (conception et ingénierie pédagogique).

• Formation : Préparer le plan de formation de l'entreprise en fonction des priorités stratégiques et des besoins de développement des compétences des collaborateurs. Piloter la mise en œuvre, définir le budget formation, assurer le suivi et construire une offre de formation adaptée (conception pédagogique, outils de formation et modalités d'animation).
• Conseil et assistance : Prendre le temps de comprendre la problématique du client, identifier la solution adaptée et orienter le choix en avancant les arguments favorisant la prise de décision adéquate pour l'interlocuteur et l'accompagner dans sa mise en oeuvre si nécessaire.
• Représentation et coopération : Représenter l'entreprise et ses valeurs et construire des relations harmonieuses et efficaces avec ses interlocuteurs internes et externes. Favoriser les échanges et les synergies avec les autres pour intensifier la collaboration au sein de l'entreprise.
• Veille règlementaire et technique : Analyser et suivre les nouvelles réglementations et anticiper celles à venir. Diffuser les informations utiles à l'équipe et à l'entreprise et assurer le respect des exigences règlementaires.